S客戶服務Service
◎ 全方位售后技術支持
使用清普膜科技任何一款膜系統，凡出現系統技術問題，請先參閱清普膜科技系統說明書，若無法得到解決方案，請聯系我們或直接撥打我們的電話咨詢，我們將通過網絡和電話方式對您的問題及時做出響應，并協助客戶及時解決難題，如遠程無法解決客戶問題，我公司將在48小時內派專業技術人員到達現場。
◎ 超值服務
根據您的需要，清普膜科技將為客戶提供設備潛在故障的檢查、膜系統過程操作、系統保養、系統維護等一系列膜技術超值服務。
◎ 為每個用戶建立保密型技術檔案
為了給客戶提供盡可能完善的優質服務，清普膜科技將根據客戶的原始技術資料，為每個用戶建立保密型技術檔案，詳細記錄客戶各類信息，并定期向每位客戶提供系統最新維護及相關的技術支持信息，以便于用戶及時地獲取最新的系統維護技術，實現膜系統維護信息的及時更新，從而更加合理地使用、維護我們的膜系統。
◎ 拓展客戶服務人員
在清普膜科技內部樹立對每位客戶的服務理念，實行客戶“首問負責制”，即：對于客戶提出的要求，無論身處公司崗位與職責的不同，均要求不得對客戶的要求進行推諉，而應將客戶的要求負責到底，在自身不能妥善解決的前提下，反饋相關部門及時解決，以建立良好的公司客戶形象，提升員工素質。
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